「Windows Installer」を利用したインストーラーでは、インストール作業を中断したり、インストーラーが異常終了すると、まれにインストール作業が中途半端なまま、正常に完了できなくなる場合がある。そうなると、当該ソフトを再度インストールしても、エラーが出て作業を進められない。これはレジストリに書き込まれたインストール情報と、実行ファイルの配置場所・ライブラリファイルの設定などに食い違いが生じるため。 　そんなときに思い出してほしいのが、「Windows Installer CleanUp ユーティリティ」だ。本ソフトはもともと同社の「Microsoft Office」向けのツールだが、「Windows Installer」を利用してインストールされるほかのソフトに対しても利用可能。レジストリなどに残った古いインストール情報を一旦削除して、失敗したインストール作業を最初からやり直すことができる。